Vrem ca oricine sa poata cumpara usor de pe carouri.ro, si persoanele cu dizabilitati, si cei care vad sau aud mai greu.

Cum poti folosi site-ul

  • Site-ul se poate folosi pe telefon si pe calculator. Poti mari pagina din setarile browserului sau, pe telefon, cu doua degete.
  • Informatiile despre livrare, retur si garantie sunt scrise ca text, in paginile cu linkuri jos pe orice pagina.
  • Poti plati cu cardul, online, sau ramburs, la livrare. Plata cu cardul o proceseaza EuPlatesc. Daca nu o poti folosi, alege plata ramburs.

Ce nu e inca bine

Nu am facut inca o verificare completa a accesibilitatii site-ului. Unele pagini pot fi greu de folosit cu un cititor de ecran, iar unele tabele de marimi sunt doar imagini. Lucram la ele pe rand. Daca dai peste o problema, spune-ne. O reparam daca tine de noi, iar pana atunci te ajutam la telefon sau pe e-mail.

Te ajutam direct

Suna-ne la 0754 045 412, de luni pana vineri, intre 9 si 16, sau scrie-ne la contact@carouri.ro. Iti spunem la telefon informatiile de pe site, inclusiv de pe aceasta pagina, sau ti le trimitem pe e-mail. Te ajutam sa alegi produsul si iti explicam pas cu pas cum plasezi comanda pe site.

Daca ai o nemultumire

Spune-ne, ca sa o putem rezolva. Poti face oricand o sesizare la Autoritatea pentru Digitalizarea Romaniei (ADR), care verifica accesibilitatea magazinelor online. Ai si dreptul sa te adresezi instantei.

Ultima actualizare: 08.11.2026